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Atrás 258 LLAMADAS Y MÁS DE 13 HORAS DE CONVERSACIÓN: ZUMARRAGA SE VUELCA CON EL SPRINT SOLIDARIO HILO DE PLATA
30·09·2026

Zumarraga ha vivido esta mañana una jornada especialmente emotiva y solidaria con la celebración del Sprint Solidario de Llamadas Hilo de Plata, impulsado por Nagusilan y celebrado en Zelai Arizti en el marco de la V Semana de las Personas Mayores de Zumarraga.
Durante las cuatro horas de actividad, entre las 9:30 y las 13:30, se han realizado un total de 258 llamadas, que han supuesto 13 horas, 14 minutos y 20 segundos de conversación y acompañamiento.
Más allá de las cifras, la jornada ha estado marcada por la cercanía, la solidaridad y la humanidad de las conversaciones mantenidas. Una mañana que ha permitido visibilizar de una manera muy directa el valor que puede tener algo aparentemente tan sencillo como dedicar tiempo, escuchar y conversar con otra persona.
Una respuesta comunitaria
La participación ha sido muy fluida a lo largo de toda la mañana, con la implicación tanto de la ciudadanía como de asociaciones, entidades, profesionales, agentes culturales y deportivos y centros educativos.
Precisamente, uno de los aspectos más especiales de la jornada ha sido la participación de alumnado de diferentes centros, que ha podido conocer de cerca el proyecto y, en algunos casos, participar activamente realizando sus propias llamadas.
El Sprint ha permitido así reunir a diferentes generaciones y ámbitos de la sociedad alrededor de un mismo objetivo: sensibilizar sobre la soledad no deseada y demostrar que toda la comunidad puede desempeñar un papel a la hora de acompañar y estar pendiente de las personas de su entorno.
La jornada da continuidad al mensaje trasladado por la concejala de Servicios Sociales, Arantxa González, durante la presentación del Sprint: “El objetivo no es solamente dar a conocer Hilo de Plata. El objetivo es también sensibilizar y movilizar”.
Y la respuesta obtenida durante la mañana ha permitido precisamente trasladar ese mensaje a la práctica, acercando Hilo de Plata a personas que hasta ahora no conocían el servicio y generando un espacio de encuentro, escucha y participación.
Una comunidad que cuida
Para el Ayuntamiento de Zumarraga, experiencias como la vivida hoy refuerzan una línea de trabajo basada en la participación, las relaciones sociales y la construcción de redes comunitarias que contribuyan al bienestar de las personas mayores.
El Ayuntamiento mantiene desde hace años su colaboración con Nagusilan, entendiendo que la prevención de la soledad no deseada requiere del trabajo de los servicios públicos, pero también de la implicación de asociaciones, voluntariado, centros educativos, agentes sociales y de la propia ciudadanía.
Este planteamiento cobra especial significado dentro de la V Semana de las Personas Mayores, que se celebra en Zumarraga del 24 de septiembre al 1 de octubre con el objetivo de reconocer la aportación de las personas mayores, favorecer su participación activa y generar espacios de encuentro y relación.
El Sprint Solidario ha sido una muestra de esa forma de entender la comunidad: personas de edades, ámbitos y trayectorias muy diferentes dedicando parte de su tiempo a escuchar y acompañar.
Una amplia participación
A lo largo de la mañana han participado las concejalas del Ayuntamiento de Zumarraga, así como profesionales de los Servicios Sociales municipales y la responsable de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Urretxu.
También se han sumado representantes y personas vinculadas a Ostadar, Katxalin, Bitartean, ZU Dantzaz, Aterpe, Irri Makila, Gure Txoko, Nagusilan Donostia, Zintzo Mintzo, Goierri Saski Baloia, GoiArgi Abesbatza, Donantes de Sangre y la Pastoral de la Salud de la Parroquia de la Asunción, entre otras entidades, además de Miriam Luqui, el fotógrafo Andoni Lubaki, el actor Jon Plazaola, Maitane Ormazabal de Biba Zuek, Mónica Leiva y Miren Arrieta.
La comunidad educativa también ha tenido una presencia destacada, con la participación de EPA, J.M. Iparragirre, Gainzuri, UGLE, Ikastola y Lizeo.
El Ayuntamiento de Zumarraga quiere agradecer a todas las personas, asociaciones, centros educativos y entidades que han participado y contribuido a hacer posible una jornada que ha demostrado que acompañar puede comenzar con un gesto tan sencillo como una llamada.
Porque detrás de esos 258 contactos hay algo que no se puede medir únicamente en minutos: conversación, escucha, compañía y la sensación de que, al otro lado del teléfono, alguien se acuerda de ti.
Hilo de Plata
Hilo de Plata es un servicio gratuito de acompañamiento telefónico de Nagusilan dirigido a personas mayores en situación de soledad no deseada. A través de llamadas, el voluntariado ofrece conversación, escucha y compañía de manera cercana y continuada.
Las personas mayores que se sientan solas pueden contactar gratuitamente con Hilo de Plata en el teléfono 900 713 771. Si prefieren recibir la llamada, pueden dejar su nombre y número de teléfono para que el equipo contacte con ellas.

