Ayuntamiento de
Zumarraga

El Ayuntamiento de Zumarraga, a través de su área de Servicios Sociales, hace una valoración muy positiva del horario extraordinario habilitado para facilitar la tramitación del informe de vulnerabilidad vinculado al proceso de regularización extraordinaria 2026.

Esta iniciativa ha permitido dar una respuesta ágil y eficaz a un momento de alta demanda, acercando la atención a la ciudadanía y facilitando el acceso a este trámite. Para ello, se habilitó un horario específico los días 22, 23 y 27 de abril en horario de tarde en las oficinas de Servicios Sociales, en el que se pudo tanto solicitar como gestionar la cita previa.

En total, se han tramitado 61 solicitudes durante el horario extraordinario habilitado. Además, se ha atendido, informado y orientado a muchas más personas que se han acercado, y que, en función de sus circunstancias, han sido derivadas a otras instituciones o recursos competentes para realizar el trámite correspondiente.

Esta experiencia también ha permitido conocer de primera mano la realidad de muchas de las personas atendidas, que se encuentran desarrollando su proyecto de vida en el municipio desde el esfuerzo personal y la voluntad de salir adelante por sus propios medios. Una realidad que refleja, desde la cercanía, que se trata de personas que han venido a trabajar, a construir su futuro y a aprovechar oportunidades, poniendo en valor la importancia de acompañar estos procesos y de facilitar el acceso a la información cuando lo necesitan.

Desde el Ayuntamiento se recuerda que este trámite puede seguir realizándose en el horario habitual de Servicios Sociales, ya que el proceso permanecerá abierto hasta el mes de junio.

Con esta actuación, el Ayuntamiento de Zumarraga refuerza su compromiso con una administración cercana, que escucha, acompaña y facilita el acceso a los recursos a toda la ciudadanía.